好文分享-教孩子說話的藝術

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1 教孩子同理、體會對方的感受

陳儀安指出，孩子是否毒舌或說話白目，與後設認知的發展很有關。所謂的後設認知是，「能夠想像當我說出這句話或是做了這件事，別人會有什麼樣的感受。」陳儀安表示，因為孩子的思考速度沒有那麼快，對他來說，他只是說出自己的感覺或想法，至於對方因此會有什麼樣的感受，他也想不到。

最好的方法是，爸媽平常要讓孩子明白別人會有什麼感受，例如：孩子說「你煮的菜很難吃」，告訴他「媽媽心裡很受傷、很難過，會不想再辛苦煮飯了。」或是反問孩子：「你希望別人說你做的東西很醜嗎？」

陳儀安提醒，要注意的是，若孩子以為可以隨意、直白地表達對別人的評價，不明白這會帶給別人什麼感受時，在班上或團體中有可能會漸漸形成言語霸凌，「那個人那麼胖（或長得醜），我們不要跟他玩。」

2 教孩子更細膩的表達自己的感受

當孩子說出的話涉及對別人的評價，大人必須好好引導，讓孩子學會不只是籠統的評價，而是更細膩地描述出自己的感受。

孩子有時表達很直接，是因為他們不懂得更好、更細緻的表達方式，因此，爸媽可以幫助孩子釐清、歸納自己的感受，問問他為什麼這樣說，「為什麼你覺得這道菜很難吃？你不喜歡這道菜的味道嗎？是因為裡面有你不吃的東西？」當孩子可以更細膩地思考自己的感受，例如：這道菜很鹹，媽媽聽了就不會那麼受傷了。

而且，孩子若能清楚地表達自己的感受，也會比較有自信。陳儀安說：「孩子小的時候，若你給他比較多的關注，看著他分享事情、跟你說有什麼好玩的，他會覺得自己所做的每件事都被看到、自己有能力做好每件事，自信從小建立。」

3 事先幫孩子過濾哪些話不要說

陳儀安建議，孩子還小時，還無法分辨什麼話該說、什麼話不該說時，可以教孩子，想要說話時就先拉拉你、在你耳邊小小聲的說，讓爸媽先過濾。若是好聽的話，就讓孩子直接跟阿姨或叔叔說；若是不好聽的，就說「好，我知道了。」而且，「幾乎所有孩子都喜歡和大人講悄悄話的感覺。」

另外，也可以教孩子說一些「中性的」替代詞彙，例如：很特別、有個性、很酷。隨著孩子年紀漸長，自然也慢慢學會斟酌、怎麼說話才不傷人。

其實，父母是孩子的「說話」老師

基本上，孩子的所有行為都是從模仿而來，父母怎麼樣說話，孩子全看在眼裡並且默默學起來。例如：遇到不如意或不開心的事，若父母只會大叫「煩死了」，孩子學到的就是如此，不知道如何好好表達自己怎麼了。

陳儀安指出，孩子的耳朵隨時都是打開的、不停地吸收外界資訊，日後遇到類似的情境、就會學大人說出來，連語氣都可以學得一模一樣。

她分享一個真實例子。假日全家要出門，媽媽因為收東西、比較晚上車，一上車小兒子竟然對媽媽說：「你真是慢吞吞，我們大家都在等你耶。」媽媽為之氣結，立刻怒瞪先生，這些話和說話語氣簡直和先生如出一轍。

「很多時候孩子並不知道為什麼不能這樣說話，明明大人也是這樣說的，」陳儀安說。與其罵孩子不可以這樣說，不如引導孩子可以怎麼好好說：「你下次可以問媽媽『你為什麼這麼久才來？』這樣我會覺得你在關心我。」「下次你可以問我『有沒有什麼需要我幫忙的？』」讓孩子對比、感受，不同的說話方式，給人的感覺高下立判！

圖片來源：shutterstock/達志

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